
Déballez, Construisez, Admirez
Embellissez votre espace de lecture en déballant et assemblant votre maquette en bois unique!
FAQ - Foire aux questions
Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez nous contacter.
A propos de nous
Chez Nook-It, notre mission est claire : offrir à chacun un espace chaleureux et à votre image. Mais aussi un temps de détente et de satisfaction.
Notre marque s’engage à proposer des Book Nook, des Puzzle 3D et autres miniatures, de qualité, conçus pour s’adapter à votre quotidien tout en mettant en valeur votre personnalité unique.
Nos collections sont élaborées avec le plus grand soin, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un catalogue riche, toujours disponible.
Quel que soit votre type d'univers, nous vous aidons à décorer votre monde en miniature !
Pour en savoir plus, venez lire notre histoire en cliquant : ici
Livraison & Retours
Expédition en 1 à 3 jours ouvrés.
Délais de livraison : 6 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine.
Plus d'infos ici.
Vous avez 14 jours pour retourner et échanger ou demander un remboursement. Plus d'infos ici.
Que contient le colis ?
Nos produits sont tous expédiés avec emballage carton et/ou protection papier bulle.
Les produits sont en bois et dispose de petite étiquette adhésive pour certains visuels esthétiques, des Book Nooks notamment.
Ils ne continent pas de produits chimiques ou dangereux pour la santé. Mais peuvent contenir de petits éléments en bois ou plastique.
Nous recommandons de rester vigilants avec les petits enfants.
Nous vous recommandons de prévoir, lorsque le produit s'y prête, de la colle pour fixer les éléments (book nooks uniquement) et des piles en complément pour les LED.
Une colle est elle nécessaire ?
Dans le milieu de DIY plusieurs outils vous seront certainement utiles en effet. Comme une colle adaptée, une pince de précision ou parfois une mini lime pour affiner les pièces.
A noter que certains de nos Book Nooks nécessitent de la colle pour une expérience de DIY ( Do It Yourself - "fabriquer soit-même") plus longue et plus satisfaisante !
Les Puzzles 3D n'ont jamais besoin de colles pour être montés.
Ceci reste sujet à votre appréciation, et pas indispensable sur l'ensemble de nos produits.
Nous pouvons vous recommander nos colles présentes sur la boutique ICI. Mais vous recommandons simplement de vous fournir dans un magasin local, le prix et le délais de livraison en seront moins élevés. Nos entrepôts sont en dehors de la France et l'envoie des substances chimique, même si réglementaire et non nocives, reste plus délicat .
Que faire si un produit est défectueux ou abimé ?
Rassurez vous, nos produits sont envoyés avec soins !
Toutefois, si votre colis arrive endommagé, nous vous recommandons de consulter notre section "Politiques de retour et remboursement"
Tous nos produits sont vérifiés et contrôlés avant commercialisation.
Profitez d'une livraison Gratuite partout en France.
Payez en toute sécurité : transactions sont 100% cryptées et protégées.
Comptez sur notre réactivité pour vous répondre sous 24h.


